ホリデーハウスプロジェクト

  

こんにちは、地域おこし班の都です(^_^)

今回はお客様のインタビューと退去作業を行いました。お客様の飛行機の時間上、9時にスタートしました！

マーケティング班のしのさんがメインインタビュアーです

インタビューでは、今回の滞在で行った場所などを主にお聞きしました。

お客様は九州を数ヶ所旅行されたそうです！
長崎には唐津くんちの日程にあわせて行かれたそうですよ。九州各地のイベントに合わせてホリデーハウスを利用すると、滞在がさらに楽しめそうですね♪

そしてインタビュー後、退去作業を行いました。
メーターの確認、精算を終え、集合写真をみんなで撮りお客様のお見送りをしました。


集合写真


お見送り

またのお越しをお待ちしております！！

ホリデーハウス滞在中にレンタカーの利用を考えるられているお客様に朗報です
今回のお客様が、手頃な価格のレンタカーのお店を見つけて下さったので、気になる方はお客様お世話係へ☆




  

皆さんこんにちは！
今日はそろそろ活動に慣れてきている新規生野上雄史がお送りします
今回は先日行われた入退去トレーニングについてです。




僕はまだ実際の入退去では退去一回しか参加していませんが、その時にも感じたLSB学生が入退去について知らなさすぎて役に立てていないという指摘が今回のトレーニングの実施動機です。
前回のセメスターにもトレーニングを実施していなかったらしく、継続生にもよくわからないという人が多くいたみたいで、新規継続関係なくみんなで学び合いました

企画をしてくださったスヒさんは前回のセメスターにやらなかったので参考にするものがなくて大変だったと言っていました。
しかし、結果きちんと学ぶことができていい内容だったので、次回やる時もスヒさんのが参考にされると思います。
今回はスヒさんが責任者と退去説明指導者、、まりこさんが入居説明の指導者でした。

3グループに分かれ、グループ内で役割を交代しながら進めていきます。

まずは入居です。順番に説明する係やお客様係、間違い指摘する役などをやっていきます。
4周もすれば嫌でも言わなければいけないことを覚えられました。



そして退去も同様に順番に行っていきます。



しかし、退去の方はその時の状況に左右される要素も多く、それぞれがやることを頭に入れておき、臨機応変に対応することが大切だと思いました。

その後、新規生の中で(僕なのですが)直売所やキノコの里にまだ行ったことがない人がいたので寄りました。




そして別府駅に帰ってきて解散しました。

以上雄史がお送りしました