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2014年05月23日

5/18 入退居トレーニング

皆さんこんにちは^^
地域支援班の澪香です!
今日は地域支援班のしゅん、ゆじん、かなの4人で地域のお客様係と一緒に入居作業と退居作業のトレーニングに行ってきました!

5/18 入退居トレーニング


今日もホリデーハウス前の畑の野菜たちはすくすく育っていましたよ~♪

5/18 入退居トレーニング


田んぼには徐々に水がはり、田植えをしているところもちらほら!
これから棚田がどんどん美しくなっていく季節なので楽しみです♡

さて、今日は実際にホリデーハウスで入居、退居の流れを習ってきました!
お客様の出迎え方、メーターの読み方、備品の数え方、説明の仕方等入居、退居の際に必要なことを地域の方から教えてもらい、実践的に練習を行いました!!


ひととおり流れを習いながら、来てないメンバーにもわかりやすいように入退居の一連の流れを動画にしていつでも確認できるようにするために、トレーニングの様子を動画に収めました!
動画に夢中で写真を撮る暇が、、、すみません。

流れを教えてもらった後はいざ実践!!!!
実践でさらに理解を深めることができました!

地域支援班はこれで完璧なはず!!!ですよね!?
これをLSB内にしっかり伝えてお客様を気持ちよく迎え入れ送り出すことを全員が完璧にできるように取り組んでいこうと思います!






Posted by LSB研究会 at 19:16│Comments(0)
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