20160830お客様インタビューと退去作業

みなさんこんにちは！マーケティング班の千晶です。
最近ぐっと涼しくなり、もう８月も最後の日。秋が近づいていますね(^^)私たちが通うAPUの夏休みも残り１か月となりました。

今回は、８月３０日に行われたお客様インタビューと退去作業の様子をお届けします。参加者は畠田先生、薫子と私です。

今回のお客様は１か月ホリデーハウスに滞在されました。滞在中は内成でウォーキングしたり、お孫さんが訪れた際には一緒に別府市外にも足を運ばれたそうです!(^^)!
また、全国のいろんな長期滞在施設のお話を伺いました。いただいた情報を基に私たちの研究を進めていきたいと思います。貴重なお話ありがとうございました！

インタビューが終わり、昼食にカレーをふるまっていただきました。



市販のルーを使わずに作ったインド風のカレー…ピリ辛でとてもおいしかったです(^o^)私も薫子もついついおかわりして食べ過ぎてしまいました。

ご飯を食べてお客様をお見送りして、掃除に取り掛かります。



雑巾がけをする薫子。

みんなで分担して掃除を終え、さあ一息つこう！…という時にハプニング発生。お客様から鍵を返却していただくのを忘れていたのですすぐさまお客様に電話をかけて、ホリデーハウスまで戻ってきてくださることに…これからは私たちもしっかり確認をしようと心に決めました

再度お客様をお見送りして、洗濯物を干して退去作業完了です。
今回は反省点の多い日だったので、この反省を次に生かせるように頑張ります

以上、お客様インタビューと退去作業の様子を千晶がお伝えしました。朝晩が肌寒くなってきたので、みなさん体調管理には気を付けてくださいね！